近日，安江供水有限公司的粟先生到龄退休了，因家住安江，对特意跑黔城来办医保退休业务表示担心，又怕资料带不齐，又怕一次办不成。医保中心工作人员在来电中告诉粟先生，办好医保退休不需要在现场提交任何材料，只需要单位工作人员在医保网厅线上办理即可，无需再跑到医保窗口办理，办理当月即可享受退休人员医保待遇。粟先生听后表示：“现在办事情真方便，为你们点赞！”随即，医保中心工作人员联系了该单位人事干部对接粟先生医保退休相关业务。目前，粟先生已经成功办理医保退休并正常享受医保退休待遇。

为实现更加便捷、更富效率、更有温度的退休经办服务，让办理退休相关事项“只进一扇门”“最多跑一次、一次就办成”，我市医保部门积极协同人社部门开展职工“退休一件事一次办”，通过优化办事流程、整合政务资源等方式，实现告知、申请、受理、审批、办结、反馈等业务一网通办，切实减少办理环节、等待时间和跑腿次数，提升参保职工获得感、幸福感和满意度。

自去年10月市医保局开展网厅办理医保退休业务以来，线上共办件237件。医保“退休一件事”的推出，有效优化了办事流程、提高了办事效率，解决了办理养老退休、医保退休等事项多次跑、材料多、程序复杂的问题，网厅线上办理，让医保服务更便捷，办事群众更舒心。