一、总体情况

2024年，洪江市市场监督管理局在市委、市政府的领导下，深入贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务公开系列工作部署，紧紧围绕贯彻落实党中央、国务院的重大决策部署和省、市、县各项工作要求，聚焦食品、药品、特种设备及产品质量安全、消费维权等重点领域，主动回应社会关切，全力推进政务公开标准化、规范化建设。

（一）主动公开政府信息的情况

2024年，我局通过政府信息公开平台主动公开信息196条，涵盖文件通知、食品药品安全、行政处罚等信息，有效保障了公众的知情权、参与权和监督权。办理市长信箱回复7件，回复率100%。

（二）政府信息依申请公开办理情况

2024年收到政府信息公开申请3件，已按规定程序办理。未收到因政府依申请公开发生的行政复议与行政诉讼。

（三）政府信息管理情况

一是严格执行政府信息公开的法律法规，建立健全政府信息公开申请受理答复各环节制度规范。二是严格落实“三审”制度，对所公开事项内容进行审核、把关，确保公开的范围、形式、时限、程序等符合《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关要求。《政务公开审批表》及签字的纸质文档留档备查。网上公示内容，涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私及其他不予公开的内容，都进行隐私处理。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是按照上级要求，本机关未开设新媒体账号，政府信息公开的主要渠道为洪江市人民政府门户网站，对我局涉及的相关业务、检查、督查、行政许可情况,除了在政府门户网上进行公示外，还在“国家企业信用信息公示网”上进行同步公示。二是通过12345市长热线、市长信箱、红网、政务中心窗口等多种方式，为社会各界提供政务咨询和投诉渠道，及时回应公众关切，耐心做好解答工作。三是充分利用食品安全宣传周、“3·15消费者权益日”、“5·20世界计量日”、质量月等各类宣传活动，进行政策宣传与解读，不断加大公开力度，拓宽公开渠道。

（五）监督保障机制

严格贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，落实专人负责网站内容维护工作，确保常态长效高质量开展政务公开。同时，对政务公开工作不定期进行督导检查，对发现的问题及时进行整改，进一步保障了政府信息公开工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局的政府信息公开工作取得了一定成绩，但仍存在政务公开主动性不够，信息更新速度有待提高。政务公开工作只满足于按部就班、及时整改，对于工作的思路和方法思考不多、探索不足，积极性和主动性意识有待提高。

2025年，我局将从以下几方面加强信息公开工作：一是进一步健全完善公开制度体系，认真梳理信息公开基本目录，规范和拓宽主动公开的内容，做到应公开尽公开，切实提高公开信息深度和质量；二是着力深化重点领域信息公开，切实提升公开质量和实效。

六、其他需要报告的事项

认真学习《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号），我局本年度没有产生信息公开处理费。

                                                                                 洪江市市场监督管理局

                                                                                    2025年1月20日