一、总体情况

2023年，洪江市市场监督管理局在市委、市政府和上级部门的领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务公开系列工作部署，紧紧围绕提高市场监督管理工作透明度和依法行政的水平，加大政务信息公开工作力度，进一步提高公开意识、完善制度机制、拓宽公开渠道，不断推进政府信息公开工作深入全面开展。 

（一）主动公开政府信息的情况

2023年，我局通过政府信息公开平台发布相关信息109条，办理市长信箱回复9件，回复率100%；全年行政许可处理决定数19269件，行政处罚处理决定数144件，行政强制处理决定数45件，行政事业性收费事项0件。

（二）政府信息依申请公开办理情况

2023年，我局收到政府信息公开申请2件，回复率100%。其中1件政府信息公开申请发生本年度行政复议2次，一次为撤销回复重新制作回复，一次为维持；行政诉讼0件。

（三）政府信息管理情况

2023年，我局进一步建立健全政府信息公开工作机制，严格执行政府信息公开的法律法规，规范政府信息公开申请受理答复各环节制度，对所公开事项内容严格实行“三审”制度，确保政府信息公开的真实、及时、有效和安全。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是依托政府门户网站做好公开工作。按照“便民实用、重点突出”的原则，充分发挥门户网站作为市场监管政务信息公开第一平台的作用，及时发布食品药品安全、重点领域、产品质量监管、安全生产等相关信息。二是充分利用局行政许可登记中心进驻窗口做好公开工作。开展有关工作的宣传、咨询和政策解读；完善公开内容和拓宽公开渠道，重点公开各类证照办理程序，印制办事指南，向社会公布投诉、举报电话，在办公场所设置投诉、举报箱等。三是结合各类宣传活动做好公开工作。通过质量月、食品安全宣传周、世界计量日、世界标准日、政务公开主题日等主题活动，以进学校、进社区、进企业等形式，主动宣传公开政府有关工作信息，让不同层次的群体通过不同渠道获取信息。四是积极参加创意解读大赛、政务公开主题日等活动，不断创新政务公开形式、丰富政务公开内容。

（五）监督保障机制

2023年为切实做好政务公开工作，深化主动公开内容，我局根据人员变动及时调整了政务公开领导小组，落实专人负责网站维护工作，确保常态长效高质量开展政务公开。不断健全政务信息公开工作机制，局政务公开领导小组成员对政务公开工作不定期进行督导检查，对发现的问题及时进行整改；对信息公开不正确、不及时等违反公开条例的行为追究相关负责人的责任，进一步保障了政府信息公开工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局的政府信息公开工作取得了一定成绩，但同时也存在一些问题。一是工作人员对政府信息依申请公开业务不熟练，未能学好用好政务公开制度；二是信息公开的内容涉及广度、深度还不够；三是政府信息更新还不够及时。

2024年，我局将从以下几方面加强信息公开工作：一是进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真清理政务公开事项，查漏补缺；二是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开；三是坚持“以公开为原则，不公开为特例”的总原则，严格按照相关要求，除了国家秘密、商业秘密和个人隐私以及法律、法规规定不得公开发布的其他政府信息外，进一步加大政府信息公开力度，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

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