2月3号，记者在怀邵衡铁路安江东站看到，一群身穿红色志愿者服务马甲的志愿者早早的就来到了车站，为残疾人、老年人、孕妇、儿童等需要帮助的乘客提供必要的帮助。

据了解，参加志愿者活动的都是在怀化读书的安江籍学生，他们放寒假回到家后就相约来到车站做志愿服务。在车站，他们有的帮助老人提行李，有的帮带有小孩的乘客照看小孩，有的提供购票、取票咨询，有的为不熟悉道路的乘客指引道路。他们的志愿服务得到广大旅客的一致点赞。

据悉，2019年春运是安江东站的第一个春运，很多乘客都是第一次在车站上下车，为了为需要的旅客提供帮助，我市在车站组织开展了春节志愿者服务活动，近百名志愿者参加活动他们将分批每天前往车站为旅客提供各种温馨服务。