近日,笔者从黔城镇财政所获悉,该所“财政惠农服务窗口”今年以来共处理“一卡通”业务160余件,其中因存折丢失补办“一卡通”37件、因分户等原因新办“一卡通”77件、因身份证号码有误或身份证与姓名不符等原因重新办理“一卡通”24件、因姓名中音同字不同等原因办理纠错17件、其他原因办理“一卡通”11件,窗口办事工作效率大幅提升。

“黔城镇便民服务—财政惠农服务窗口”是该镇财政所在洪江市财政局和黔城镇政府的指导下,本着“立说立行、马上就办、方便群众”的原则于4月初正式设立并挂牌。将办理的各项惠农补贴等业务集中起来,实行“一站式”服务。两名办事员互为AB角,A不在B办,B不在A办,AB都不在,公开电话预约办理,并为身患残疾或有困难农户上门办理,避免群众两头跑或多头跑,以方便快捷服务为标准,多举措提升办事效率。