一、总体情况

（一）主动公开情况：2024年，洪江市民政局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》《湖南省政府网站管理办法》《湖南省民政厅机关政府信息公开办法》等有关法律法规精神，严格按照政务公开要求，对机构信息、人事信息、文件通知、规划计划、财政信息、低保和特困人员救助、临时救助等进行公开公示199条，确保公民的知情权、参与权和监督权，大力推动行政权力网上公开透明运行，实现行政权力运行规范、公开、透明、高效，切实取信于民。

（二）依申请公开情况：2024年没有收到依申请公开。

（三）政府信息管理情况：洪江市民政局严格按照信息公示“三审制”要，主要负责人、分管领导、股室长对公示内容、文件进行严格审核把关。明确专人负责信息公开工作，并不断加强专业培训，确保公示内容规范。

（四）政府信息公开平台建设情况：严格按照政务公开要求，对涉及民政的养老服务领域、社会救助领域公开目录进行调整。

（五）监督保障情况：一是强化组织领导，提升工作成效。成立了以局党组书记、局长为组长，分管领导为副组长，局机关各股室、局属二级机构负责人为成员的政务公开和政府信息公开工作领导小组。由局办公室实行集中统一归口管理，承担政务公开和政府信息公开日常工作。二是强化业务学习、提升专业能力。将政务公开列入局系统干部职工岗位培训的重要内容，包括信息保密、信息公开工作制度、政府信息规范化报送等内容。及时将有关信息在局官网上公开发布，按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确全年政务公开和政府信息公开工作计划、任务目标、具体措施和责任股室。三是强化应急处置、严防网络舆情。建立“互联网舆情风险评估和预警、互联网舆情监测和研判、网上信息发布和引导”等工作机制及流程，成立了舆情应对小组，并进一步规范和明确了依申请公开工作程序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是公开形式较单一。目前政府信息公开主要依托门户网以及县内媒体，信息公开的广度有待提升，公开方式缺乏与群体大众的互动。二是专业能力有待加强。政府信息公开工作基本上由办公室工作人员兼职开展，专业能力有待提升。

改进措施：一是拓宽公开渠道。对群众关心、社会关注的热点民政问题，持续拓宽互动渠道，加强民政宣传，使民政服务、民政政策家喻户晓、深入人心。二是加强队伍建设。进一步加强业务培训，不断提高工作人员业务水平，严格落实政务公开工作专人负责制度。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

本年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年报有疑义，请与洪江市民政局联系(联系电话:0745—7731675)。