“警察同志，我在抖音上充会员，手机突然黑屏不受控制了，这可怎么办啊？”10月14日，雪峰派出所接到唐先生的紧急报警。该所闻令而动，一场与诈骗分子赛跑的“闪电止损战”瞬间打响。

据唐先生回忆，他当天刷抖音时，接到一个自称“抖音客服”的来电。对方称其账号已开通会员，“每月将自动扣除800元会费，如需取消，必须立即按指引操作”。在对方步步紧逼的诱导下，唐先生一步步落入陷阱，并按照要求开启了屏幕共享功能，导致手机被远程控制，突然黑屏、完全失控。其女儿警觉到异常，于是急忙报警。

“别慌，我们马上处理！”了解情况后，该所民警一边安抚唐先生，一边果断启动反诈紧急预案。核查、联络、申请——所有动作一气呵成，民警与银行方面展开高效协同，争分夺秒地为群众的财产安全构筑防线。得益于报警及时、证据清晰，通过紧急止付程序，成功拦截了该笔交易，保住了唐先生账户内的资金。

险情解除后，民警并未停下脚步。他们趁热打铁，将唐先生的真实案例化作一堂“沉浸式”反诈课，在其居住地现场开讲。通过发放手册、剖析案例，民警向居民们深入浅出地揭秘了此类“冒充客服”诈骗的层层套路，并郑重提醒：“所有官方充值均有正规渠道，凡是要求你脱离平台、私下转账的，都是诈骗！一旦存疑，立即拨打110或96110！”

此次行动，不仅是一次成功的“火线止损” ，更是一次深入人心的安全警示。下一步，洪江市公安局雪峰派出所将持续保持对电诈犯罪高压态势，联合社区力量，通过“线上+线下”联动模式，推动“反诈进万家”活动走深走实，坚决筑牢反诈防骗的“防火墙”，全力守好人民群众的“钱袋子”。