根据市创建办安排和部署， 12月15日，市房产管理局10名志愿者到牛头湾社区报到，领取了创建知识问卷调查表。按照服务社区的安排，分别对东方广场2、4、6、8栋，建材市场（房管局宿舍区）2栋共281户住户及22个经营性门面开展创建知识问卷调查宣传。为了保证宣传到户，问卷到人，共分3组，逐一上门，耐心地向住户宣传市创建省级文明城市的重要性及诠释问卷调查表的内容，得到广大住户的配合和支持。